近日,韓國通信公司KT的首席執(zhí)行官Dae-Hwan Mo宣布,KT將與現(xiàn)代機(jī)器人公司攜手,推出提高設(shè)計(jì)和性能的第二代酒店機(jī)器人“Enbot”。從即日起,Enbot會(huì)在首爾諾富特國賓酒店為賓客服務(wù)。
去年12月,作為韓國第二大通信商的KT曾在諾富特國賓酒店展示過一款A(yù)I酒店機(jī)器人“N bot”,它能將酒店客人日常所需的毛巾或礦泉水等便利用品送到客房。這款機(jī)器人使用了空間映射、自動(dòng)行駛等尖端信息通信技術(shù)(ICT)。
據(jù)韓媒報(bào)道,使用者只需通過飯店房內(nèi)的終端設(shè)備,通過語音、按鈕等方式下指令,AI酒店機(jī)器人N bot收到要求后,就能自動(dòng)完成配送任務(wù)。
KT通過自主開發(fā)的3D映射空間、無人駕駛等技術(shù),成功開發(fā)能自動(dòng)駕駛至客房的機(jī)器人N bot。該AI機(jī)器人不需人工操控,就能自己搭乘電梯,在酒店樓層中移動(dòng)。
韓國首爾東大門鉑爾曼格蘭德使酒店將應(yīng)用該AI機(jī)器人至100多個(gè)客房,提供無人配送物品服務(wù),未來計(jì)劃擴(kuò)大機(jī)器人的客房范圍、服務(wù)內(nèi)容。
值得注意的是,諾富特首爾東大門大使酒店(Novotel Ambassador Seoul)是KT跨領(lǐng)域開設(shè)的AI酒店,也是韓國首家AI客房服務(wù)的酒店,飯店客房提供AI客房服務(wù),支持中文、韓文、英文、日文等語言。
雖然韓國外賣企業(yè)優(yōu)雅兄弟們也有相似的機(jī)器人計(jì)劃,并在10月將室內(nèi)配送機(jī)器人dilly TOWER投入辦公大樓,但仍在試運(yùn)行階段,因此KT將AI機(jī)器人正式商用化吸引外界關(guān)注。
KT AI事業(yè)團(tuán)長金彩熙(音譯)表示,利用尖端AI技術(shù),首度將AI飯店機(jī)器人投入酒店中,意義重大,未來會(huì)努力持續(xù)提供符合酒店高質(zhì)量的ICT服務(wù)。