英國皇家藝術(shù)學(xué)會(Royal Society of Arts,簡稱RSA)和YouGov調(diào)查網(wǎng)發(fā)布的一項關(guān)于英國商業(yè)領(lǐng)袖調(diào)研警告稱,在未來的十年內(nèi),英國企業(yè)中近15%的職位面臨被全面自動化的風(fēng)險。
盡管如此,只有13%的受訪者表示自動化會對他們的員工數(shù)量造成重大影響,近22%的受訪者并不看好工作自動化在行業(yè)的發(fā)展前景。
英國皇家藝術(shù)學(xué)會委托YouGov調(diào)查網(wǎng)進(jìn)行的調(diào)研共收集1,111位來自英國企業(yè)高級經(jīng)理和董事們的反饋。對于技能要求適中或較高的工作,約四分之一的金融和會計方面的高管認(rèn)為,他們的企業(yè)有相當(dāng)大的可能會推行自動化(這意味著超過31%的工作在未來10年內(nèi)將實現(xiàn)自動化)。
21%的交通物流行業(yè)和20%的制造業(yè)的高管認(rèn)同他們的觀點。最不擔(dān)憂工作自動化的是醫(yī)療保健服務(wù)行業(yè)的管理層,只有2%的管理人員認(rèn)為自動化會給他們的行業(yè)帶來影響。
然而,將近半數(shù)(46%)的受訪者堅稱,新技術(shù)更有可能會改變工作的形式和內(nèi)容,并從長遠(yuǎn)來看,帶來更繁榮的未來,而不是淘汰某些工作。
英國皇家藝術(shù)學(xué)會透露,在英國企業(yè)管理層中,人工智能和機器人技術(shù)的推行率還很低,只有14%的高管已經(jīng)或者計劃近期在此方面投資。
此外,20%的受訪者表示他們有意向投資相關(guān)項目,但是還需要等待幾年才會真正實施,而14%的受訪者表示知道此項技術(shù),但認(rèn)為人工智能技術(shù)太過昂貴。
RSA副總監(jiān)本尼迪克特·德洛特(Benedict Dellot)表示,有人認(rèn)為延緩采取人工智能與機器人技術(shù)是對顛覆性技術(shù)的合理謹(jǐn)慎態(tài)度,其實這只是積習(xí)的延續(xù),這種原地踏步式的低技能、低工資、低效率的經(jīng)濟(jì)模式對改善人民生活水平起不到什么作用。“無論是機器人將制造工人從危險的工作中解放出來、演算法使醫(yī)生能夠推薦更合適的治療方案、還是機械幫助護(hù)工搬運病人,人工智能和機器人技術(shù)的發(fā)展必將造福于工作。現(xiàn)在輪到?jīng)Q策者、雇主和教育工作者們幫助社會抓住機會了。”
這項調(diào)查還顯示,自2010年起,由于電子商務(wù)和自動化在零售企業(yè)中的應(yīng)用,零售業(yè)已經(jīng)減少了7,000個職位,但在倉儲方面增加了115,000個崗位。