圖為天貓新零售無人店北京現(xiàn)場供圖
銷售也是一門高深莫測的學(xué)問，人們常說行行出狀元。而在2018年1月14日，在北京出現(xiàn)了一家無人商店，這家無人商店正是天貓旗下的北京連鎖店，但充當(dāng)導(dǎo)購員的并非漂亮的導(dǎo)購小姐姐而是可愛的天貓精靈，那可愛的天貓精靈到底是什么物種呢，身為新戰(zhàn)略機器人全媒體的小編lisa決定一探究竟。
小編發(fā)現(xiàn)原來天貓精靈是一款智能機器人，天貓以機器人賣機器人作為噱頭，吸引了不少群眾到現(xiàn)場觀看和購買，這種銷售方式在國內(nèi)市場上是絕無僅有的。不僅如此，小編還發(fā)現(xiàn)這是天貓為了“天貓機器人節(jié)”而打造的新零售無人體驗店，其中包含科沃斯、優(yōu)必選、大疆、360、小米、iRobot、neato、戴森等12個品牌，這些品牌讓消費者近距離感受到了天貓的全智能生活方式。
據(jù)新戰(zhàn)略機器人全媒體記者了解，天貓精靈在現(xiàn)場把現(xiàn)場氣氛一度帶到至高點，銷售活動如火如荼，天貓精靈化身小導(dǎo)購，帶領(lǐng)群眾顯示了家庭清潔、烹飪、情感陪伴、教育陪伴等機器人的技能，吸引了不少消費者在現(xiàn)場體驗后通過掃碼進行了購買。
翻開天貓機器人時空簡史，我們可以知道在2009年，天貓啟動孵化掃地機器人品類，此后每年都以迅猛的發(fā)展速度在增加，到如今整個機器人品類茁壯成長并衍生出人們所需要的不同情景下的機器人產(chǎn)品，其中包含掃地機器人、擦窗機器人、凈化器機器人、服務(wù)機器人、教育機器人和視頻通話機器人等，各類機器人騰空出世，為生活的便捷提供了不少的便利。
據(jù)了解，天貓是國內(nèi)首家綜合性大型銷售企業(yè)推出機器人銷售的公司，是線上機器人銷售第一平臺，國際機器人巨頭iRobot銷售與營銷副總裁及中國區(qū)總經(jīng)理張莉稱：“天貓不僅幫助iRobot迅速打開了中國市場，更是讓廣大中國消費者迅速了解和接受了掃地機器人這種全新消費產(chǎn)品。”
張莉還表示，依靠天貓的強大的營銷策略和雄厚的技術(shù)實力，iRobot更有效地與目標(biāo)消費群體進行互動，并通過消費者意見的回收不斷改善產(chǎn)品設(shè)計。“iRobot希望攜手天貓，把最前沿的科技和產(chǎn)品介紹給中國的消費者，讓中國消費者更快享受到科技成就的美好生活。”
而國內(nèi)品牌科沃斯作為在天貓上孵化出來的掃地機器人的國內(nèi)品牌，在去年天貓雙11憑借一款掃地機器人DD35，創(chuàng)下了一天13萬臺的銷售成果,銷售佳績可見機器人正在不斷深入我們的生活，并且?guī)椭覀兲岣呱钯|(zhì)量。
在去年，“烹飪機器人”成為小家電增速最快的品類，增速近1000%，其中女性購買比例占到六成。擦窗機器人作為天貓上另一個新興孵化的品類，2017年的銷售規(guī)模也已經(jīng)超過1億，消費對象不斷增加。有比較顯著的購買需求的是杭州、上海、廣州、深圳、北京這五大城市，是國內(nèi)機器人購買的TOP5城市。從品牌上看，科沃斯、戴森、iRobot、neato、海爾、浦桑尼克、飛利浦，美的、小米、360、石頭等國內(nèi)外家用服務(wù)機器人品牌也入駐了天貓，天貓作為嶄新的機器人孵化銷售平臺，未來會針對消費者不斷增長的個性化需求，孵化更多種類的機器人。
在今年的1月16日－1月17日，天貓聯(lián)合眾多公司舉辦了“天貓機器人節(jié)”。360生活電器也將首次入駐天貓，當(dāng)天其推出的生活電器第一款超級新品——掃地機器人將在天貓全球獨家首發(fā)。不止如此，美國硅谷創(chuàng)新品牌neato，也將公司2018年掃地機器人新品同步美國CES展，在天貓獨家首發(fā)。
目前，生活節(jié)奏頗快，壓力過大，許多成年人得了亞健康。這時候，我們需要去尋找一個出口，去放松身心，享受生活。機器人不僅僅在科研領(lǐng)域有所需要，當(dāng)智能成為了生活的一種趨勢，使用機器人將會讓人類生活變得更輕松，也是現(xiàn)代生活方式所需要的新的體驗，從天貓精靈銷售機器人的銷售活動中，我們不難看出，人類需要機器人的幫助，去提高我們的生活質(zhì)量。
