(新戰(zhàn)略機(jī)器人全媒體 專稿 記者 羅一）廣州數(shù)控設(shè)備有限公司（以下簡(jiǎn)稱廣州數(shù)控）被譽(yù)為“中國(guó)南方數(shù)控產(chǎn)業(yè)基地”，目前正在籌建廣州數(shù)控工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園，計(jì)劃2017年實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人1萬(wàn)臺(tái)，精密減速機(jī)3萬(wàn)個(gè)；2020年實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人3萬(wàn)臺(tái)，產(chǎn)值30億。2014年廣數(shù)工業(yè)機(jī)器人銷售量較去年增長(zhǎng)80%以上，銷售額接近1億，累計(jì)銷售約600臺(tái)，主要銷往珠三角與長(zhǎng)三角等地，也有部分出口到越南、土耳其、智利等國(guó)家，廣州數(shù)控在機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展，為國(guó)產(chǎn)機(jī)器人樹立了榜樣。
借鑒數(shù)控技術(shù)積累 機(jī)器人可靠性優(yōu)勢(shì)明顯
與國(guó)外機(jī)器人相比，國(guó)產(chǎn)機(jī)器人在核心零部件研發(fā)、高端產(chǎn)品等方面還需多加努力。機(jī)器人是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，所以國(guó)產(chǎn)機(jī)器人應(yīng)該把技術(shù)研發(fā)作為重中之重。
基于多年積累，廣州數(shù)控累計(jì)為數(shù)控機(jī)床配套了65萬(wàn)套數(shù)控系統(tǒng)，在機(jī)床加工領(lǐng)域具有豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和大批的終端客戶。宋主任介紹，目前廣州數(shù)控從事機(jī)器人及數(shù)控研發(fā)與技術(shù)人員有400多人，并與華南理工、北京航天大學(xué)、天津大學(xué)等國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校有著緊密的“產(chǎn)、學(xué)、研”合作。正是因?yàn)橛羞@樣的團(tuán)隊(duì)支持，所以廣數(shù)的產(chǎn)品性價(jià)比高、成本可控，使得廣數(shù)工業(yè)機(jī)器人在滿足應(yīng)用需求的同時(shí)，非常適合對(duì)成本敏感的企業(yè)用戶，具有較好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
廣州數(shù)控專門開發(fā)了RB系列的多款普及型搬運(yùn)機(jī)器人，性價(jià)比高，適合于中小民營(yíng)企業(yè)的低投入、快速進(jìn)行智能裝備應(yīng)用的需求。產(chǎn)品負(fù)載覆蓋了1公斤到400公斤，自由度包括3到6個(gè)關(guān)節(jié)，應(yīng)用領(lǐng)域包括搬運(yùn)、機(jī)床上下料、焊接、碼垛、涂膠、打磨拋光等，涉及行業(yè)主要包括數(shù)控機(jī)床、五金機(jī)械、電子、家電、建材等。
宋主任還透露，廣州數(shù)控的數(shù)控系統(tǒng)的可靠性，完全可以與進(jìn)口品牌同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。他表示，廣州數(shù)控對(duì)機(jī)械加工特別是金屬加工行業(yè)熟悉程度要遠(yuǎn)高于一般機(jī)器人企業(yè)，所以在這些行業(yè)開展機(jī)器人業(yè)務(wù)更有優(yōu)勢(shì)。數(shù)控技術(shù)對(duì)發(fā)展機(jī)器人有著較大的借鑒支持，對(duì)于做數(shù)控技術(shù)的企業(yè)，在做機(jī)器人時(shí)相對(duì)來(lái)說(shuō)較為容易，做機(jī)器人需要軟硬件來(lái)協(xié)作發(fā)展，既要軟件可靠，又要硬件可靠，兩者相輔相成，這樣才能解決機(jī)器人可靠性的問題。如果有這方面的積累，那么起步就要比其他企業(yè)的高。
廣州數(shù)控的看家本領(lǐng)“售后”
國(guó)內(nèi)機(jī)器人與國(guó)外機(jī)器人競(jìng)爭(zhēng)的其中一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是售后服務(wù)，恰好在這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上，由于國(guó)內(nèi)機(jī)器人企業(yè)對(duì)市場(chǎng)與國(guó)情的了解程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高于國(guó)外機(jī)器人企業(yè)，這也就給國(guó)內(nèi)機(jī)器人企業(yè)多了一次機(jī)會(huì)。一些機(jī)器人應(yīng)用企業(yè)也表示，他們選擇國(guó)產(chǎn)機(jī)器人的一個(gè)重要原因就是看中售后。
機(jī)器人行業(yè)今后要走得更好，一些品牌企業(yè)將會(huì)在售后服務(wù)上多下工夫，也會(huì)把售后服務(wù)納入到企業(yè)長(zhǎng)治久安，品牌塑造的高度上。廣州數(shù)控在十幾年的發(fā)展過程中對(duì)售后有著更深刻的理解。在開展機(jī)器人業(yè)務(wù)時(shí)，他們不僅僅把售后作為重點(diǎn)，更是從維護(hù)開始，為用戶著想。
宋主任表示，售后是廣州數(shù)控的看家本領(lǐng)，廣州數(shù)控目前在國(guó)內(nèi)有49個(gè)辦事處，雖然之前主要針對(duì)數(shù)控行業(yè)，但是非常容易培養(yǎng)適用于機(jī)器人售后工作的人才。他特別強(qiáng)調(diào)，廣州數(shù)控認(rèn)為真正的售后是維護(hù)保養(yǎng)，沒有不出故障的設(shè)備，不是等出了問題再去解決而是要未雨綢繆，精心維護(hù),做好日常使用中的每個(gè)環(huán)節(jié)的維護(hù),這樣才能保證產(chǎn)品不出問題。
機(jī)器人行業(yè)熱度將引來(lái)產(chǎn)業(yè)整合
近兩年，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)很熱，從政府到企業(yè)，從資本到媒體，幾乎把機(jī)器人產(chǎn)業(yè)帶入一片紅海之中，宋主任向記者表示，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)未來(lái)也將經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)的整合，屆時(shí)會(huì)有一部分企業(yè)在行業(yè)洗牌中被淘汰，這個(gè)也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律。
廣州數(shù)控在應(yīng)對(duì)機(jī)器人市場(chǎng)發(fā)展除了做好產(chǎn)品研發(fā)與售后維護(hù)，也將在價(jià)格方面做出調(diào)整，宋主任透露，為推動(dòng)機(jī)器人應(yīng)用，廣州數(shù)控在2015年價(jià)格將持續(xù)下調(diào)，相對(duì)于國(guó)外企業(yè)我們的優(yōu)勢(shì)將明顯許多。但這不是以犧牲成本為代價(jià)，而是集中力量做規(guī)模效益，廣州數(shù)控在機(jī)器人各個(gè)關(guān)鍵功能部件基本可以實(shí)現(xiàn)自主研制，這在很大程度上降低了生產(chǎn)成本。經(jīng)過近6年攻關(guān)，廣州數(shù)控在RV減速機(jī)最重要的兩個(gè)性能——精確性和穩(wěn)定性上都獲得了突破，已經(jīng)取得了兩項(xiàng)工業(yè)機(jī)器人減速機(jī)專利。
宋主任向記者表示，機(jī)器人市場(chǎng)將是一個(gè)很大的市場(chǎng)，未來(lái)增長(zhǎng)空間相當(dāng)大，機(jī)器人企業(yè)只要找準(zhǔn)定位，做好細(xì)分市場(chǎng)就都能在機(jī)器人市場(chǎng)分得自己的一杯羹。廣州數(shù)控始終認(rèn)為只有堅(jiān)持合作共贏才能更好的做好國(guó)產(chǎn)機(jī)器人。
