疫情之下，各地的物資保供倉庫，為百姓日常生活的正常開展提供了堅實的保障。我們領到物資歡喜，但對于這背后的服務——倉庫運作和倉庫工作者，卻知之甚少。
甚至，不少人對于倉庫的印象還停留在費時耗力的人工倉儲時代。
近些年，隨著電商、醫藥、新零售等行業的升級帶動倉儲物流的技術革新，智慧倉庫的普及，讓倉儲行業人員的工作模式發生了質的改變。
什么是智慧倉庫？在這些「科技含量」極高的倉庫里工作的，都是些什么人？和機器人做同事，是一種什么體驗 ......
我們找到了三位智慧倉儲的從業者：90后的年輕工程師，與職場脫節多年的全職媽媽，500強企業的女性管理者，試圖通過他們的故事和感受，回答這些問題，勾勒和展現一個有溫度的「高科技倉庫」的真實面貌。
01
做西北老城
「最酷」的工程師
這是90后馬寶元來到新疆工作的第6年。
老家在甘肅天水，常年在外務工的他，通過自身努力，在烏魯木齊買了房、成了家。他幸運地趕上了好時機，成為新疆首個電力物資智慧倉庫的一名工程師。
馬寶元工作的倉庫位于擁有200多年歷史的沙依巴克區老滿城。這個地方曾被乾隆皇帝命名為「鞏寧城」，取意「鞏固安定」。
他喜歡在不忙的時候，乘著日落黃昏帶妻子逛一逛南湖夜市，走走小攤、便利店、理發店，看看熙熙攘攘的人群，好不熱鬧。
夜市里一盞盞燈光點亮，是最溫情的人間煙火。
而這煙火背后，離不開穩定的電力供應。
這也恰是馬寶元所在的電力物資智慧倉庫，所承擔的重要職責。
一旦烏魯木齊用電發生突發狀況需要搶修，海柔創新的箱式倉儲機器人（ACR）系統，即刻調度機器人作業，以最佳路徑，準確揀選電力物資，再通過輸送線送到馬寶元手上安排出庫。
高效率的「貨到人」作業方式，保證了電力物資出庫效率。
根據不完全統計數據顯示，2017年我國智能倉儲市場規模約為594.70億元；到2021年增長至1126億元，同比增速約為16.6%[1]。
可以說，我國智能倉儲的需求不斷增長，已呈現逐年遞增態勢。
相比于傳統的物資裝卸方式，ACR系統高效、精準，效率提升了10倍[2]，存儲量提升4.8倍，勞動強度大幅降低。
這種「酷」的工作方式，讓馬寶元們有更多時間享受生活；在人機協作的模式下，老城煥發出新活力、萬家燈火得以守護。這是老滿城電力倉庫成就的不凡。
02
年近50的她
仍能在倉庫里輕松上崗
今年，是年近50歲的鄺建芳，再就業的第二年。
作為深圳早一輩的奮斗者，鄺建芳在湖南讀完初中后，來到深圳打拼。
和每個來深圳的打工人一樣，那時候的她渾身充滿干勁。為了養活自己，實現買房目標，她做過很多活，當過餐廳服務員，也在店里賣過東西。
努力沒有白費，2002年之后，鄺建芳用自己積累的3萬塊錢付了首付，買了一間60多平方的二手房。
后來，她戀愛、結婚、生了一個女兒。然后便當起了全職家庭主婦，20多年再沒上過班。
去年，女兒長大上初中了，鄺建芳想再找工作。但伴隨而來的是強烈的焦慮和不自信。她害怕自己體力差、記性差、拼不過年輕人。
這些顧慮，在她進入利豐供應鏈智慧倉庫工作后，全部消失了。這是一家全球領先的供應鏈公司，提供出口、進口、整箱、拼箱、空運、海運等服務。
那些只在她看電視時才見到過機器人，如今成了她的工作搭檔，在她的揀貨指令下，海柔創新ACR機器人從4.3米高的貨架揀選商品送到她身旁的操作臺，快速準確，省時省力。
之前還未實現改造的人工揀選倉庫，是「人揀貨」模式，員工不僅要人工揀貨，還要每天徒步走超過16公里路。
而如今，年近半百的她熟練操作著ACR系統，游刃有余，從容自信，成為利豐供應鏈倉庫中的「明星員工」。
利豐業務整體的揀貨效率變高了，她的工作業績也比以前更好了。
2021年全國第七次人口普查結果顯示，我國60歲及以上人口超過2.64億人，占比18.7%。預計到2030年，中國將邁入中度老齡化社會。
隨著人口老齡化的不斷加劇，年輕勞動力的短缺，鼓勵適齡老人再次走入勞動市場，已成為國內外應對人口老齡化的普遍做法。
時代的洪流下，我們每個人都被裹挾著前進。ACR系統簡單易上手的作業方式，讓鄺建芳這類的中老年人群體重新找回了職場自信。這是利豐供應鏈成就的不凡。
03
她見證了
智能制造工廠的新效率
安娜是飛利浦中國珠海倉庫的經理。
作為倉儲行業為數不多的女性管理者，安娜的工作需要更加細致、周到。
盤點庫存，保持賬目清晰，還要駐扎一線指導員工進行作業。
工業智能化的浪潮下，她敏銳地站在了技術升級的浪尖，與同事們共同帶領和見證了飛利浦珠海工廠的生產線從傳統的人工作業模式，升級為海柔創新ACR系統。
從此便開啟了智慧工廠模式。
海柔創新ACR系統配合高4.5米、11層的貨架，為工廠提供了高密度的存儲空間，每小時吞吐箱數可達1600箱[3]。原材料可以更快送上生產線，飛利浦的家電產品也就能更快地送往中國和世界各地。
智能制造升級，緩解了工廠招工難的問題，也減少因疫情帶來的產能不確定性。這是飛利浦成就的不凡。
如今，倉儲物流的重要性已日漸滲透到我們的日常生活，電商、醫藥、新零售等行業都在加速智慧供應鏈的建設。提升物流速度，讓倉庫管理更精準高效，才能讓廣大消費者更快拿到想要的商品。
秉承「為客戶創造價值」的理念，海柔創新持續推動電力、第三方物流、3C制造、鞋服、醫療、零售等各個行業的倉儲物流升級。匯聚全球人才，使用機器人技術，推動人類社會進步是海柔創新的使命；讓物流機器人服務每一個工廠和倉庫是海柔創新的愿景。
目前，海柔創新已在全球落地500多個項目，以后還將有更多的馬寶元、鄺建芳和安娜，因ACR系統有更多的收獲和成就。
*注：[1]中國智能倉儲行業現狀深度研究與發展前景預測報告（2022-2029年），報告編號：R597882*注：[2][3]數據均由海柔創新提供
海柔創新 HAI ROBOTICS
海柔創新(HAI ROBOTICS)創立于2016年，是全球領先的物流倉儲機器人公司，致力于通過機器人技術和人工智能算法，提供高效、智能、柔性的物流倉儲行業解決方案，幫助全球各行業的企業提升物流倉儲效率。海柔創新服務著全球鞋服、3PL、零售、3C制造、醫藥、跨境電商等行業領軍企業，包括順豐DHL、飛利浦、利豐、安踏、波司登、國藥集團等全球知名品牌。海柔創新目前已在全球 30 多個國家和地區擁有綜合服務和運營能力，實現了全球500+商業項目落地。海柔創新全球員工1600余人，其中超50%為研發人員，現擁有全球知識產權1100余件。
