近年來，全球機(jī)器人產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了迅猛發(fā)展的階段。在餐飲、公共服務(wù)、物流運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域，已經(jīng)有越來越多的機(jī)器人參與其中。與此同時(shí)，商用機(jī)器人的研發(fā)進(jìn)程也不斷提速。特別是新冠肺炎疫情的發(fā)生，更是推動了機(jī)器人應(yīng)用的快速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2020年全球機(jī)器人市場規(guī)模為250億美元（約合1600億元人民幣）；預(yù)計(jì)到2030年，該數(shù)字將增長至2600億美元（約合1.7萬億元人民幣）。一直以來，許多企業(yè)的管理者都號稱要實(shí)現(xiàn)運(yùn)營自動化，但卻沒有多少實(shí)質(zhì)性成果。但如今，新冠肺炎疫情改變了一切，促使他們開始加快向這一領(lǐng)域注資。一場浩浩蕩蕩的自動化大潮正在涌來。
特斯拉首席執(zhí)行官馬斯克表示，該公司正在加速研發(fā)一款人形機(jī)器人，該機(jī)器人可以幫助人類規(guī)避危險(xiǎn)、重復(fù)和乏味的工作。據(jù)介紹，該款機(jī)器人身高1.73米，重57公斤，具有一雙堪比人類的靈巧雙手。不過該計(jì)劃很快遭到了質(zhì)疑，有的科技媒體直接表示，馬斯克的人形機(jī)器人是個(gè)笑話。相比之下，美國波士頓動力公司研發(fā)的機(jī)器人則更受業(yè)界認(rèn)可。不久前，該公司旗下的機(jī)器人Atlas表演了一段障礙跑，引發(fā)各方關(guān)注。波士頓動力公司是機(jī)器人研發(fā)領(lǐng)域中的翹楚，已在該領(lǐng)域持續(xù)研發(fā)近20年，旗下的機(jī)器人早在2018年就學(xué)會了跳舞。目前，該公司的另一款名為Spot的機(jī)器狗已于去年正式上市，售價(jià)為7.45萬美元（約合48萬元人民幣）。7月1日，亞馬遜公司表示，將在芬蘭建設(shè)一座全新的倉儲中心，為旗下一款物流機(jī)器人提供人機(jī)磨合的試練場；8月18日，百度發(fā)布了一款汽車機(jī)器人，助力該公司的“阿波羅”自動駕駛項(xiàng)目；不僅是百度，8月24日，韓國三星集團(tuán)宣布，加碼240萬億韓元（約合 1.33萬億元人民幣），加大包括機(jī)器人技術(shù)在內(nèi)的多個(gè)科技領(lǐng)域的研發(fā)和投資力度。
雖然高端智能機(jī)器人是全球各大企業(yè)乃至各國爭相研發(fā)和投入的方向，但目前技術(shù)最成熟、應(yīng)用最廣泛的依然是工業(yè)機(jī)器人。它們是一種擁有多關(guān)節(jié)機(jī)械臂且能自由轉(zhuǎn)向的機(jī)器裝置，能夠助力電子、物流、化工等行業(yè)提高生產(chǎn)效率。分析機(jī)構(gòu)聯(lián)合市場調(diào)研公司（Allied Market Research）預(yù)測，流程自動化產(chǎn)品的全球銷售額將從2019年的16億美元大增至2027年的近200億美元。持懷疑態(tài)度的人說，歷史上有太多據(jù)稱能改變世界而令各大公司老總們心動不已的技術(shù)最終都未能兌現(xiàn)承諾（比如區(qū)塊鏈）。一旦疫情過去，企業(yè)對新技術(shù)的熱情可能就會消退。許多企業(yè)都錯(cuò)過了此次推進(jìn)自動化的良機(jī)，因?yàn)樗鼈冎荒茴櫟蒙显谝咔閷?dǎo)致的衰退中努力活下去。樂觀者則反駁說，這次可能真的不太一樣。過去，資本雄厚的巨頭公司從自動化進(jìn)程中獲得的回報(bào)最大。今天，技術(shù)和商業(yè)模式的進(jìn)步讓小公司也能享受到類似的好處。這應(yīng)該會提升市場對智能系統(tǒng)的需求，逐漸讓購買這些系統(tǒng)的成本進(jìn)一步降低，繼而又推動需求的增加，進(jìn)入一個(gè)良性的、全自動的循環(huán)。
毫無疑問，機(jī)器人生產(chǎn)企業(yè)是最大的贏家。研究公司Robo Global預(yù)測，到2021年年底，全球工業(yè)機(jī)器人的安裝量將超過320萬臺，是2015年的兩倍。預(yù)計(jì)全球工業(yè)機(jī)器人市場將從2020年的450億美元上升到2025年的730億美元。陽獅沙賓特首席執(zhí)行官奈杰爾·瓦斯表示，企業(yè)并不只是想回到疫情前的運(yùn)作模式，而是在完全重構(gòu)自己的運(yùn)營方式。智庫麥肯錫全球研究的一項(xiàng)最新調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全球約三分之二的企業(yè)正加倍押注自動化。日本機(jī)器人制造商發(fā)那科（Fanuc）的美國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人邁克爾·?？苏f：“我們在疫情期間占得先機(jī)?！庇捎诠?yīng)鏈?zhǔn)艿酱驌?，制造商被迫設(shè)法提升靈活性。他說，如今最靈巧的機(jī)器人可以摘取非常嬌嫩的東西，比如草莓。市場對發(fā)那科研發(fā)的機(jī)器人的需求激增，尤其是在電子商務(wù)等受疫情極大推動的行業(yè)。據(jù)知情人士估計(jì)，疫情導(dǎo)致消費(fèi)品企業(yè)的緩沖庫存增加了5%。為了應(yīng)對這種情況，企業(yè)開始搶購由GreyOrange和Kiva等公司制造的倉庫用機(jī)器人。在疫情仍未消退的情況下，機(jī)器人的推出有助于保持社交距離。英國最大的生鮮電商平臺、機(jī)器人應(yīng)用的先行者奧凱多（Ocado）的盧克·詹森始終認(rèn)為，超市這種低利潤行業(yè)必須尋求新方法，以較少的人手滿足激增的線上訂單需求。奧凱多已經(jīng)通過三個(gè)高度自動化的倉庫為大部分英國客戶提供服務(wù)。此外，美國大型零售商克羅格（Kroger）目前也正在自己的倉庫和零售店擴(kuò)大部署奧凱多的設(shè)備。（文章節(jié)選自中國商報(bào)）
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