12月5日，亞馬遜位于新澤西州特倫頓郊區(qū)羅賓斯維爾的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)發(fā)生機(jī)器人事故。這次事故共造成亞馬遜巨大的損失，共計(jì)24名員工被送往醫(yī)院，另外還有30名受傷程度較輕的工人在現(xiàn)場(chǎng)接受治療。
經(jīng)過事后研究發(fā)現(xiàn)，本次事故是由一臺(tái)自動(dòng)化機(jī)器引起的。由于這個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人刺穿了一罐墜落的驅(qū)熊噴霧，導(dǎo)致大量濃縮的辣椒素噴出，現(xiàn)場(chǎng)的工人呼吸困難，甚至有人情況十分緊急。
雖然經(jīng)過處理后，該倉(cāng)庫(kù)已恢復(fù)運(yùn)營(yíng)，但亞馬遜近年來機(jī)器人事故頻發(fā)的數(shù)據(jù)也被媒體挖出來了。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2015年到2017年三年時(shí)間里，亞馬遜倉(cāng)庫(kù)共呼叫救護(hù)車超過了600次，這個(gè)數(shù)據(jù)令人觸目驚心。
機(jī)器人成為亞馬遜主要?jiǎng)诹?/strong>
亞馬遜是全球領(lǐng)先的電商平臺(tái)，倉(cāng)庫(kù)遍布全球。據(jù)悉，本次發(fā)生事故的倉(cāng)庫(kù)面積約12萬平方米，除了有3000名員工在內(nèi)工作之外，倉(cāng)庫(kù)更配備了各式各樣的機(jī)器人，包括倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人、運(yùn)輸機(jī)器人，以及伸抓拿取的機(jī)械臂等。這些機(jī)器人已經(jīng)成為亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的主要?jiǎng)趧?dòng)力。
據(jù)紐約時(shí)報(bào)報(bào)道，亞馬遜在其全球的倉(cāng)庫(kù)投入了大量的機(jī)器人，目前在使用的機(jī)器人數(shù)量已經(jīng)超過10萬。這些機(jī)器人主要用與幫助移動(dòng)和整理商品，幫助亞馬遜實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的自動(dòng)化管理。
當(dāng)然，這么多機(jī)器人的使用，除了市場(chǎng)因素的影響之外，人為的原因也十分關(guān)鍵。亞馬遜集團(tuán)CEO貝佐斯是一個(gè)忠實(shí)的機(jī)器人粉絲，也是推動(dòng)機(jī)器人應(yīng)用的踐行者。貝佐斯不僅在亞馬遜大量使用機(jī)器人，還投資了許多機(jī)器人創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，甚至收購(gòu)了倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人企業(yè)Kiva Systems。
機(jī)器人：智能化的必經(jīng)之路
事實(shí)上，亞馬遜正在加速工業(yè)機(jī)器人的配備。最近幾年，亞馬遜已經(jīng)在全球的配送中心部署了超過3萬個(gè)Kiva機(jī)器人。這些機(jī)器人不僅極大的簡(jiǎn)化了倉(cāng)儲(chǔ)工作的流程，將工作效率提升到傳統(tǒng)物流作業(yè)的2-4倍，同時(shí)也將配送的準(zhǔn)確率達(dá)提高到99.99%，進(jìn)一步提升了亞馬遜的服務(wù)能力。
不可否認(rèn)，物流產(chǎn)業(yè)將朝著自動(dòng)化、智能化的趨勢(shì)發(fā)展。除了亞馬遜之外，全球的大小工廠也在逐步引入各種自動(dòng)化工業(yè)機(jī)器，以實(shí)現(xiàn)自身的智能化升級(jí)。
但是，企業(yè)也不得不面臨新的問題。那就是，如何避免由于機(jī)器使用率的增加所帶來的安全事故？
要避免更多安全事故的發(fā)生，除了加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，建立并落實(shí)完善的設(shè)備操作守則和車間管理?xiàng)l例之外，更重要的是，機(jī)器人研發(fā)企業(yè)必須進(jìn)一步提升機(jī)器的穩(wěn)定性和智能化程度，才能讓這一新興技術(shù)真正被社會(huì)所接受和使用。
除了電商快遞，其實(shí)倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人在制造業(yè)中的應(yīng)用也愈發(fā)廣泛。相較于傳統(tǒng)AGV，智能倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人更強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的自主性，支持如二維碼導(dǎo)航、激光導(dǎo)航、SLAM導(dǎo)航等多種先進(jìn)導(dǎo)航方式，它可以自主計(jì)算最佳路徑并進(jìn)行相互合作，技術(shù)十分符合當(dāng)前智能制造的發(fā)展趨勢(shì)。
不管是國(guó)外，還是國(guó)內(nèi)，智能倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人市場(chǎng)都是蓬勃發(fā)展的，因此機(jī)器人應(yīng)用的安全問題也應(yīng)格外受到重視，尤其是從機(jī)器人的穩(wěn)定性、可靠性和適用性等源頭上把控產(chǎn)品安全。
