2日，福建省連城縣人民法院通過微信開發，推出了福建省首個能夠智能應答的微信導訴機器人(導訴精靈)。公眾只需在該院官方微信公眾號(fjlcfy)留言即可享受“導訴精靈”給你帶來的智能應答服務。
“導訴精靈”是基于智能機器人云服務平臺建立的，回答準確率高，支持文字、圖片、視頻、圖文信息等多種形式，可以自定義機器人知識，并預置了200多條常見訴訟問題；支持語音接口，具有語音識別和語音合成功能，當事人可語音提問并獲取語音答復；能夠智能學習，具有知識的機器學習與交互日志的大數據挖掘功能，通過雙技術工具平臺支持，可不斷完善知識建設，深度挖掘用戶需求。同時，“導訴精靈”還提供了文字菜單功能，可便捷的引導群眾咨詢常見訴訟問題。
此外，機器人還預置了生活、資訊以及出行等20多項信息，可提供新聞、天氣預報等其他服務。智能微信導訴機器人的建立是該院回應群眾24小時訴訟服務需求，是推進“智慧法院”的重要舉措，具有法院信息化3.0版移動互聯、便民利民、深度應用的特質。
